อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน 98m

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายของภูมิภาคที่คุณอยู่

ข้อกำหนดการให้บริการสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
98m กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน 98m
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขบัญชี

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอลบบัญชี เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ รวมถึงตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดเก็บข้อมูล

ไลน์ซัพพอร์ต เพิ่มไลน์ซัพพอร์ตของเราแล้วส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่คุณขอ รวมถึงการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีทั้งหมด
อีเมลติดต่อ ส่งอีเมลมาพร้อมรายละเอียดคำขอและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยเฉพาะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและการลบบัญชี
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีพร้อมเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการฝากและถอนเงิน และรักษาความปลอดภัย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการเข้ารหัส และเราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราจัดไว้

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัย ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่าง เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการบันทึกการตั้งค่า

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยเก็บเฉพาะบันทึกที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

ติดต่อเพื่อเปลี่ยนแปลง

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บ หรือลบบัญชีทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบบัญชี หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรืออีเมลพร้อมหมายเลขบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยเก็บเฉพาะบันทึกที่จำเป็นตามกฎหมาย

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลน์หรืออีเมลเพื่อส่งคำขอลบบัญชี เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

ใช่ เราเก็บบันทึกการทำธุรกรรมเพื่อตรวจสอบการฝากและถอนเงิน รวมถึงเพื่อความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลที่สามนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีในเมนูการตั้งค่า หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ละเอียดอ่อนกว่า เช่น หมายเลขบัตรประชาชนหรือวันเกิด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ โดยเฉพาะกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและการคุ้มครองผู้บริโภค หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต