อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98m

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการชำระเงินได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนเงินผ่าน SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาลบบัญชีได้ตามคำขอ
98m นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98m
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบบัญชี ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

แชทในแอป

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งสถานะคำขอให้คุณทราบ

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกประเภทคำขอ เช่น ดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ แล้วกดยืนยัน

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็น และจะลบข้อมูลตามคำขอของคุณภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบ 98m ผ่านการเข้ารหัส SSL ทำให้ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดอายุการใช้งาน และเก็บประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ยื่นคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะยืนยันคำขอและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน 98m พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตามกฎหมาย PDPA ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทในแอป ระบุชื่อบัญชีและเราจะส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมล แจ้งว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง หรือส่งคำขอผ่านแชทในแอปหากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต